- о процедуре формирования Покупателем заказа (регистрации в конкурсе) подробно изложено в "Пошаговой инструкции по регистрации в конкурсе" на странице "Инструкция регистрации"

- о способах оплаты при регистрации:
Оплата регистрационного сбора осуществляется Банковской картой (оплата электронного билета в виде программного индивидуального идентификационного номера участника), оплата является благотворительным пожертвованием.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице по регистрации в конкурсе заполнив анкету участника необходимо нажать кнопку "Оформить заявку" и появится всплывающее окно "оплата банковской картой" которое нужно заполнить в соответствии с полями формы и подсказками в окнах формы. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР (разместить логотип МИР);
• VISA International (разместить логотип VISA International);
• Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
• JCB (разместить логотип JCB).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз Робокасса. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

- об условиях возврата и обмена услуги по регистрации в конкурсе через сайт благотворительного Фонда "ВСЕЛЕННАЯ" подробное описание изложено в "Положении о конкурсе", дополнительно напоминаем что средства регистрационного сбора являются оплатой электронного билета в виде программного индивидуального идентификационного номера участника, программой не предусмотрена передача индивидуального идентификационного номера другим участникам либо его возврат, индивидуальный идентификационный номер и его оплата возврату и обмену не подлежит, нажимая кнопку оплатить вы соглашаетесь с данными условиями и положением о конкурсе.

- о действиях Покупателя при возникновении проблем с оплатой:
1. проверьте правильность заполнения "формы регистрации в конкурсе";
2. адрес электронной почты не должен повторяться у разных участников конкурса;
3. при возникновении повторяющейся проблемы с оплатой сообщите об этом администратору сайта на электронную почту: mail@fond-vselennaya.ru
или позвонить по номеру указанному в разделе "контакты".

- о порядке обработки персональных данных при оплате заказа на электронной витрине регистрации в конкурсе: информация о вашей банковской карте может быть доступна только оператору приема платежей и банку выпустившей вашу карту.
Никаких сведений о картах участников конкурса не дано знать организаторам конкурса и благотворительному Фонду, платежи принимает банк согласно договора, поэтому сведения персональных данных о платежных картах участников конкурса недоступны организаторам конкурса.